Het kan een paar dagen duren voordat iemand reageert, e.e.a. afhankelijk van hoe vaak iemand zijn/haar email bekijkt. Wellicht is de gebruiker met vakantie.

Mocht de gebruiker niet reageren kunt u evt. een bericht sturen aan de gebruiker met een CC aan helpdesk@qoop.nl.

Mocht dit niet helpen, sturen wij de koper een bericht om hem/haar te wijzen op de koop- en verkoopverplichting.